อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ primo555

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบนแพลตฟอร์ม primo555 การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชี

ข้อกำหนดบัญชีสิทธิ์และหน้าที่ผู้ใช้นโยบายการเงินกฎการใช้แพลตฟอร์มช่องทางติดต่อ
primo555 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ primo555
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลในทุกขั้นตอน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่น แจ้งคำขอมาที่ทีมดูแลลูกค้าพร้อมระบุบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การแจ้งปัญหาผ่านไลฟ์แชทในแอปเป็นวิธีที่เร็วที่สุด สำหรับคำขอที่ต้องใช้เอกสารประกอบ แนะนำให้ติดต่อทางอีเมลเพื่อให้มีหลักฐานการสื่อสาร

ไลฟ์แชทในแอป เปิดแอปหรือเบราว์เซอร์ กดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ระบุเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว
อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า ส่งคำขอพร้อมสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด การตั้งค่าบัญชี หรือการยืนยันช่องทางชำระเงิน PromptPay และ Wallet

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ทีมของเราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ผู้ใช้ และการจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

ส่งคำขอมาที่ทีมดูแลลูกค้าผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แจ้งคำขอผ่านไลฟ์แชทพร้อมยืนยันตัวตน ทีมจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีใหม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอัปเดตในระบบ

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม ปรับปรุงบริการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ข้อกำหนดพื้นฐานเหมือนกันทุกพื้นที่ในประเทศไทย แต่การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ทีมดูแลลูกค้า เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต